מדיניות פרטיות
ב-AI STUDIO (להלן: "האתר") אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים. מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, מי יכול לגשת אליו, ואילו זכויות יש לכם ביחס למידע. השירות מופעל על ידי מתן חאוי, עוסק מספר 021894761, מרחוב שמעון בן שטח 5, תל אביב-יפו (להלן: "המפעיל").
1. מידע שאנו אוספים
בעת ההרשמה והשימוש באתר, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
- פרטי הרשמה: כתובת אימייל, שם מלא, מספר טלפון נייד, סיסמה (מוצפנת).
- נתוני שימוש: תמונות שהעלית, תמונות שיצרת, פרומפטים, העדפות, יתרת קרדיטים, היסטוריית פעילות.
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה — לצורכי אבטחה ואבחון תקלות.
- פרטי תשלום: אנו אינם שומרים פרטי כרטיס אשראי. התשלומים מתבצעים דרך ספק חיצוני (PayPlus).
- תיעוד הסכמה: מועד אישור תנאי השימוש ומדיניות זו, גרסת התנאים שאושרה, כתובת IP וסוג הדפדפן — לצורך תיעוד ההסכמה והוכחתה.
- מידע על אחרים בתמונות שאתם מעלים: אם בתמונה שהעליתם מופיע אדם אחר, עליכם לוודא שיש בידיכם את הסכמתו לשימוש בדמותו (ראו סעיף 6 לתנאי השימוש).
מסירת המידע: אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו את המידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא פרטי ההרשמה לא ניתן לפתוח חשבון ולספק את השירות. השירות מיועד לבני 18 ומעלה.
2. מטרות השימוש במידע
- הפעלת השירות ומתן השירותים שהתבקשו.
- זיהוי ואימות המשתמש.
- חיוב ועיבוד תשלומים.
- שיפור השירות ותפעול תקין של המערכת.
- תקשורת עם המשתמש (תזכורות, עדכונים, שירות לקוחות).
- קיום חובות חוקיות (כגון רישום עסקאות לצרכי מס).
- תיעוד הסכמת המשתמש לתנאי השימוש ולמדיניות זו.
3. שירותי צד שלישי
השירות מתבסס על ספקים חיצוניים מקצועיים, אשר חלקם עשויים לעבד מידע מטעמנו:
- ספקי תשתית וארחה — אחסון מסד נתונים, אחסון קבצים ואירוח האתר (לרבות Supabase ו-Vercel).
- ספקי בינה מלאכותית — עיבוד פרומפטים, תמונות קלט ותוצרים לצורך הפקת התוצר. השירות עושה שימוש במספר ספקי מנועים, בארץ ובחו"ל, וזהותם והרכבם עשויים להשתנות מעת לעת משיקולי איכות, זמינות ועלות.
- ספק סליקה — עיבוד תשלומים (PayPlus). פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתי המפעיל.
- ספקי דיוור ותקשורת — משלוח הודעות שירות ועדכונים למשתמש.
שמירת מידע אצל ספקי הבינה המלאכותית: תמונות ופרומפטים שנשלחים לעיבוד עשויים להישמר אצל הספק לפרק זמן מוגבל, בהתאם למדיניות הספק ולצרכים תפעוליים, אבטחתיים או משפטיים שלו. מדיניות השמירה משתנה בין ספק לספק, אינה בשליטת המפעיל, והמפעיל אינו יכול להתחייב בשמם. אנו בוחרים ספקים בעלי תקני אבטחה מקובלים בתעשייה, ומעדיפים ספקים שתנאיהם המסחריים אינם מתירים שימוש בתוכן לקוחות לאימון מודלים — אך אין בכך משום התחייבות או אחריות של המפעיל למדיניותו או להתנהלותו של ספק כלשהו. מומלץ להימנע מהעלאת מידע אישי רגיש שאינו נדרש להפקת התוצר.
העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהספקים האמורים פועלים ומאחסנים מידע מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות במדינות שדיני הגנת הפרטיות בהן עשויים להיות שונים מאלה שבישראל. השימוש בשירות מהווה הסכמה להעברת המידע ולעיבודו כאמור, ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת השירות.
כל ספק כפוף למדיניות פרטיות עצמאית משלו.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים לשמירה על המידע, ובכלל זה הצפנת תעבורה (HTTPS), סיסמאות מוצפנות, אימות עם אסימוני גישה (tokens) ובקרת הרשאות פנימית. עם זאת, אין מערכת מקוונת המוגנת ב-100%, והשימוש בשירות נעשה על אחריות המשתמש.
5. שמירת מידע ומחיקה
אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקה של החשבון והמידע הקשור אליו על ידי פנייה אלינו. מידע פיננסי (חשבוניות, חיובים) עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר כנדרש בחוק (לרבות חוקי מס בישראל).
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכויות הבאות ביחס למידע שלכם:
- זכות עיון — לדעת איזה מידע מוחזק עליכם.
- זכות תיקון — לבקש תיקון של מידע שגוי.
- זכות מחיקה — לבקש מחיקה של חשבון ומידע אישי.
- זכות התנגדות לשימוש במידע למטרות שיווק.
לממש זכויות אלה אנא פנו אלינו באימייל matanhawi@gmail.com ואנו נחזיר תשובה בתוך זמן סביר.
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות אחסון מקומי (localStorage) לצרכי תפעול השירות — כגון שמירת מצב התחברות, העדפות מקומיות והתנהגות תקינה של הממשק. אינו משתמש בעוגיות פרסום או במעקב חוצה אתרים.
8. שינויים במדיניות
המפעיל רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בדף זה. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.
9. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לפניות בנושא פרטיות: matanhawi@gmail.com